PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SS Money

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ SS Money เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา โอน ลบ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เมื่อผู้ใช้เข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน SS Money

วันที่มีผลบังคับใช้ 2 มิถุนายน 2569
ผู้ควบคุมข้อมูล SHISUO TECHNOLOGY (THAILAND) COMPANY LIMITED
ช่องทางติดต่อ support@shisuotechnology.com

บริการสินเชื่อใน SS Money (“The Lender”) จัดให้โดย บริษัท เงินฉุกเฉิน เพชรบูรณ์ จำกัด / EMERGENCY CASH PHETCHABUN CO., LTD.

1. เราคือใคร

SS Money เป็นแอปพลิเคชันที่ดำเนินการและให้บริการทางเทคนิคโดย SHISUO TECHNOLOGY (THAILAND) COMPANY LIMITED (“เรา”)

  • ชื่อบริษัทSHISUO TECHNOLOGY (THAILAND) COMPANY LIMITED
  • ชื่อภาษาไทยบริษัท ชือสั่ว เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด
  • เลขทะเบียนนิติบุคคล0105569024572
  • ที่อยู่425/1 อาคารเอนโก้ เทอร์มินอล อาคาร บี ห้องเลขที่ D11 ชั้นที่ 4 ถนนกำแพงเพชร 6 แขวงดอนเมือง เขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร
  • อีเมลติดต่อsupport@shisuotechnology.com
  • เว็บไซต์https://www.shisuotechnology.com/

ภายใต้นโยบายนี้ เรามีฐานะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ SS Money และมีหน้าที่อธิบายให้ผู้ใช้ทราบว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

ผู้ให้บริการสินเชื่อ (The Lender)

บริการสินเชื่อใน SS Money (“The Lender”) จัดให้โดย บริษัท เงินฉุกเฉิน เพชรบูรณ์ จำกัด / EMERGENCY CASH PHETCHABUN CO., LTD. โดยมีข้อมูลผู้ให้บริการสินเชื่อดังนี้:

  • ชื่อบริษัทภาษาไทยบริษัท เงินฉุกเฉิน เพชรบูรณ์ จำกัด
  • ชื่อบริษัทภาษาอังกฤษEMERGENCY CASH PHETCHABUN CO., LTD.
  • เลขทะเบียนนิติบุคคล0675565002090

2. ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายนี้ใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา ลบ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เมื่อผู้ใช้เข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการ SS Money และบริการที่เกี่ยวข้อง

หากหน้าใดในแอป กล่องข้อความแจ้งเตือน เอกสารยินยอม สัญญาสินเชื่อ หรือบริการของบุคคลภายนอกมีคำอธิบายเฉพาะเพิ่มเติม คำอธิบายนั้นจะใช้ร่วมกับนโยบายนี้ และในกรณีที่มีความแตกต่างกัน ให้ถือตามคำอธิบายที่เฉพาะเจาะจงกว่า

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การยื่นคำขอสินเชื่อ การประเมินความเสี่ยง การให้บริการลูกค้า ความปลอดภัยของระบบ และการปฏิบัติตามกฎหมาย

3.1 ข้อมูลการสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ

เมื่อผู้ใช้สมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ SS Money เราอาจเก็บรวบรวม:

  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ผลการยืนยันรหัส OTP
  • เวลาเข้าสู่ระบบ สถานะการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลระบุบัญชี
  • ที่อยู่ IP ข้อมูลเครือข่าย เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ ภาษาในอุปกรณ์ และตัวระบุโฆษณา เช่น IDFA หรือข้อมูลในลักษณะเดียวกัน

3.2 ข้อมูลการยืนยันตัวตนและ KYC

เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้ ตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัคร ป้องกันการฉ้อโกง และสนับสนุนกระบวนการขอสินเชื่อ เราอาจเก็บรวบรวม:

  • ชื่อและนามสกุล
  • วันเดือนปีเกิด
  • เพศ
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • ที่อยู่ที่พักอาศัย
  • บัตรประจำตัวประชาชนไทยหรือเอกสารยืนยันตัวตนตามกฎหมาย
  • รูปถ่ายใบหน้าเพื่อการยืนยันตัวตนและการจับคู่ข้อมูล
  • ผลการเปรียบเทียบใบหน้าหรือผลการยืนยันตัวตน
  • บันทึกที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน

เราจะไม่ใช้รูปถ่ายใบหน้า เอกสารยืนยันตัวตน หรือข้อมูล KYC เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการขอสินเชื่อ การยืนยันตัวตน การประเมินความเสี่ยง ความปลอดภัยของบัญชี หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

3.3 ข้อมูลการขอสินเชื่อ

เมื่อผู้ใช้ยื่นคำขอสินเชื่อ เราอาจเก็บรวบรวม:

  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลอาชีพและรายได้
  • จำนวนเงินที่ขอสินเชื่อ ระยะเวลา สถานะคำขอ และข้อมูลคำสั่งซื้อหรือรายการสินเชื่อ
  • ข้อมูลติดต่อของบุคคลติดต่อฉุกเฉิน 2 รายที่ผู้ใช้กรอกด้วยตนเอง
  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการขอสินเชื่อ การยืนยันการกู้ยืม การแสดงข้อมูลการชำระคืน และการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ข้อมูลบุคคลติดต่อฉุกเฉินที่ผู้ใช้กรอกในแบบฟอร์มสมัคร เป็นข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งให้โดยตรงเพื่อใช้ในการพิจารณาคำขอสินเชื่อ การประเมินความเสี่ยง หรือการติดต่อที่จำเป็น ข้อมูลดังกล่าวแตกต่างจากข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อที่อาจถูกเข้าถึงผ่านสิทธิ์ของระบบ และจะถูกอธิบายและประมวลผลแยกกัน

3.4 ข้อมูลอุปกรณ์ เครือข่าย และระบบ

เพื่อให้แอปทำงานได้อย่างเสถียร ปกป้องบัญชีและธุรกรรม ป้องกันการฉ้อโกง วิเคราะห์ประสิทธิภาพระบบ และปรับปรุงบริการ เราอาจเก็บรวบรวม:

  • รุ่นอุปกรณ์
  • เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
  • ประเภทเครือข่ายและสถานะการเชื่อมต่อ
  • ที่อยู่ IP
  • สถานะหน่วยความจำและประสิทธิภาพของอุปกรณ์
  • ภาษาและภูมิภาคที่ตั้งค่าในอุปกรณ์
  • ตัวระบุโฆษณา เช่น IDFA หรือข้อมูลในลักษณะเดียวกัน หากระบบปฏิบัติการอนุญาตหรือผู้ใช้ให้ความยินยอม

เราจะไม่ใช้ข้อมูลอุปกรณ์เพื่อเข้าถึงเนื้อหาส่วนตัวอื่น ๆ ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ SS Money

4. การใช้สิทธิ์ของแอป

SS Money อาจขอสิทธิ์ของระบบตามฟังก์ชันที่ผู้ใช้ใช้งาน ผู้ใช้สามารถเปิด ปิด หรือเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์ การปิดสิทธิ์บางรายการอาจทำให้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ แต่จะไม่กระทบต่อฟังก์ชันอื่นที่ไม่ต้องใช้สิทธิ์นั้น

4.1 กล้องและรูปภาพ/คลังภาพ

เราอาจขอเข้าถึงกล้องหรือคลังภาพเพื่อ:

  • ถ่ายและอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน
  • ช่วยยืนยันตัวตนของผู้ใช้
  • ถ่ายรูปใบหน้าเพื่อจับคู่ข้อมูล
  • อัปโหลดเอกสารที่จำเป็นตามขั้นตอนการสมัครหรือการให้บริการ

รูปภาพและเอกสารที่ผู้ใช้ส่งอาจถูกเก็บรักษา และอาจถูกเปิดเผยหรือส่งต่อให้ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเทคนิค หรือผู้เกี่ยวข้องกับบริการสินเชื่อในขอบเขตที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามคำขอ

4.2 รายชื่อผู้ติดต่อ

เมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอม SS Money อาจขอเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อเพื่อการคุ้มครองบัญชี การป้องกันการฉ้อโกงในระหว่างการประเมินสินเชื่อ การตรวจสอบความเสี่ยง และการประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ของผู้ใช้

ข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อที่เข้าถึงผ่านสิทธิ์ของระบบจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการประเมินความเสี่ยงและการป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น นโยบายของโครงการคือไม่จัดเก็บ ไม่เผยแพร่ และไม่แบ่งปันข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อของผู้ใช้ และไม่ใช้เพื่อการโฆษณาหรือการตลาดที่ไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลสิทธิ์ที่ใช้เพื่อการป้องกันการฉ้อโกง เช่น รายชื่อผู้ติดต่อ จะไม่ถูกส่งต่อโดยตรงไปยังผู้ให้บริการสินเชื่อ แต่อาจใช้เพื่อสร้างผลการประเมินความเสี่ยงหรือข้อสรุปที่จำเป็น

โปรดทราบว่าข้อมูลบุคคลติดต่อฉุกเฉิน 2 รายที่ผู้ใช้กรอกในแบบฟอร์มขอสินเชื่อ เป็นข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งให้โดยตรง และอาจถูกใช้หรือส่งต่อในขอบเขตที่จำเป็นต่อการพิจารณาคำขอสินเชื่อ

4.3 ตำแหน่งที่ตั้ง

SS Money อาจเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณหรือข้อมูลตำแหน่งที่ไม่แม่นยำของอุปกรณ์ เพื่อ:

  • ตรวจสอบข้อมูลของผู้ใช้
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ประเมินความเสี่ยงของระบบ
  • เพิ่มความปลอดภัยของบัญชีและธุรกรรม

SS Money จะไม่เก็บรวบรวมตำแหน่งที่ตั้งแบบแม่นยำอย่างต่อเนื่องในเบื้องหลัง ข้อมูลตำแหน่งอาจถูกเก็บรักษาในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการประเมินความเสี่ยง ความปลอดภัยของระบบ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

4.4 การแจ้งเตือน

เราอาจขอสิทธิ์การแจ้งเตือนเพื่อส่งสถานะคำขอหรือสถานะรายการ การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการชำระคืนหรือสถานะบริการ ข้อความจากฝ่ายบริการลูกค้า และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีหรือความปลอดภัยของบริการ ผู้ใช้สามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์

4.5 ATT / Tracking และตัวระบุโฆษณา

หากระบบปฏิบัติการกำหนดให้ต้องได้รับอนุญาตสำหรับการติดตาม เราจะขอความยินยอมตามกฎของระบบ เราใช้ IDFA หรือตัวระบุในลักษณะเดียวกันเพื่อการวัดผลโฆษณา การวิเคราะห์แหล่งที่มาของการติดตั้ง หรือการประเมินผลการระบุแหล่งที่มาของโฆษณาเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อการแนะนำโฆษณาแบบเฉพาะบุคคล และแอป SS Money ไม่มีการแสดงโฆษณาภายในแอป

5. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

  1. สร้าง ยืนยัน และจัดการบัญชีผู้ใช้
  2. ยืนยันการเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์และ OTP
  3. ตรวจสอบตัวตนและคุณสมบัติของผู้ใช้
  4. รับ จัดระเบียบ และดำเนินการกับข้อมูลคำขอสินเชื่อ
  5. ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง ระบุความเสี่ยง และคุ้มครองความปลอดภัยของบัญชีและระบบ
  6. แสดงสถานะคำขอสินเชื่อ หน้ายืนยันการกู้ยืม ข้อมูลการชำระคืน และข้อมูลฝ่ายบริการลูกค้า
  7. ส่งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการพิจารณาสินเชื่อให้แก่สถาบันที่ได้รับอนุญาตหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
  8. ให้บริการลูกค้า จัดการข้อร้องเรียน และแก้ไขปัญหาการใช้งาน
  9. รักษาเสถียรภาพของแอป แก้ไขข้อผิดพลาด วิเคราะห์ประสิทธิภาพและความเข้ากันได้ของระบบ
  10. ปฏิบัติตามสัญญา กฎหมาย ระเบียบ ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล หรือการจัดการข้อพิพาท
  11. ดำเนินการวัดผลโฆษณาและวิเคราะห์คุณภาพบริการภายในขอบเขตที่ผู้ใช้ให้ความยินยอมหรือกฎหมายอนุญาต

7. การประเมินความเสี่ยงอัตโนมัติและการตรวจสอบ

SS Money อาจใช้ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลคำขอ ผลการให้สิทธิ์ สัญญาณความเสี่ยง และบริการประเมินความเสี่ยงของบุคคลภายนอก เพื่อประเมินความปลอดภัยของบัญชี ความเสี่ยงด้านการฉ้อโกง ความครบถ้วนของคำขอ และความเสี่ยงของระบบ การประเมินดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องบัญชีผู้ใช้ ระบุคำขอที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และสนับสนุนกระบวนการขอสินเชื่อ

ผลการประเมินความเสี่ยงของ SS Money ไม่ใช่การอนุมัติสินเชื่อขั้นสุดท้าย การอนุมัติหรือปฏิเสธสินเชื่อ จำนวนเงินที่ได้รับอนุมัติ ระยะเวลา อัตราดอกเบี้ย ยอดชำระคืน การโอนเงิน และรายละเอียดการชำระคืน ให้เป็นไปตามข้อมูลในหน้ายืนยันการกู้ยืม สัญญาสินเชื่ออย่างเป็นทางการ และผลการพิจารณาของสถาบันที่ได้รับอนุญาต

หากผู้ใช้เห็นว่าผลจากระบบอัตโนมัติหรือการประเมินของระบบไม่ถูกต้อง ผู้ใช้สามารถติดต่อเราผ่านฝ่ายบริการลูกค้าในแอปหรือ support@shisuotechnology.com เพื่อให้เราช่วยตรวจสอบตามสมควร

8. การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เราจะเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

8.1 สถาบันหรือผู้ให้บริการสินเชื่อที่ได้รับอนุญาต

เมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอมหรืออนุญาต เราอาจส่งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการพิจารณาสินเชื่อ การตรวจสอบขั้นสุดท้าย การจัดทำสัญญา การโอนเงิน การแสดงข้อมูลการชำระคืน หรือการบริหารจัดการภายหลังการให้สินเชื่อให้แก่สถาบันที่ให้บริการสินเชื่อ เช่น ข้อมูลยืนยันตัวตน ข้อมูล KYC รูปถ่ายใบหน้า บุคคลติดต่อฉุกเฉิน บัญชีธนาคาร อาชีพ และรายได้

ข้อมูลสิทธิ์ที่ใช้เพื่อการป้องกันการฉ้อโกง เช่น ข้อมูลตำแหน่งและรายชื่อผู้ติดต่อ จะไม่ถูกส่งต่อโดยตรงไปยังผู้ให้บริการสินเชื่อ หากมีความจำเป็นทางธุรกิจ เราอาจให้เฉพาะผลการประเมินความเสี่ยงหรือข้อสรุปที่จำเป็นเท่านั้น

8.2 ผู้ให้บริการภายนอก

เพื่อให้บริการ SS Money เราอาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อช่วยประมวลผลข้อมูล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บริการคลาวด์และโฮสติ้งเซิร์ฟเวอร์ บริการประเมินความเสี่ยงและป้องกันการฉ้อโกง บริการ SMS และ OTP บริการ KYC การยืนยันตัวตนและการเปรียบเทียบใบหน้า บริการระบุแหล่งที่มาของโฆษณาและวิเคราะห์แหล่งที่มาของการติดตั้ง รวมถึงบริการดูแลระบบ ความปลอดภัย การจัดเก็บข้อมูล และสนับสนุนทางเทคนิค

เราจะกำหนดให้ผู้ให้บริการดังกล่าวประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะตามวัตถุประสงค์และขอบเขตที่ตกลงกัน และต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

ประเภทผู้ให้บริการ ข้อมูลที่อาจประมวลผล วัตถุประสงค์
คลาวด์และโฮสติ้งเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลบัญชี คำขอ อุปกรณ์ บันทึกระบบ การจัดเก็บข้อมูล การทำงานของระบบ การสำรองข้อมูล ความปลอดภัย และการดูแลระบบ
SMS และ OTP หมายเลขโทรศัพท์ สถานะการยืนยัน บันทึกการส่ง การยืนยันการสมัคร/เข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยบัญชี และการส่งข้อความ
KYC และยืนยันตัวตน เอกสารยืนยันตัวตน รูปถ่ายใบหน้า ผลการยืนยัน ตรวจสอบตัวตน ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล และป้องกันการฉ้อโกง
ความเสี่ยงและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลคำขอ ข้อมูลอุปกรณ์ สัญญาณความเสี่ยง ผลการประเมิน คุ้มครองบัญชี ระบุการฉ้อโกง และประเมินความเสี่ยง
การระบุแหล่งที่มาของโฆษณา IDFA หรือตัวระบุที่คล้ายกัน แหล่งที่มาติดตั้ง เหตุการณ์การระบุแหล่งที่มา วัดผลโฆษณา วิเคราะห์แหล่งที่มาติดตั้ง ไม่ใช้เพื่อโฆษณาเฉพาะบุคคล
บริการลูกค้าและสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลบัญชี สถานะรายการ บันทึกการติดต่อ จัดการปัญหา ตอบข้อร้องเรียน และปรับปรุงบริการ

8.3 กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล ข้อพิพาท และความปลอดภัย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่จำเป็น เมื่อกฎหมาย ระเบียบ หน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจร้องขอ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อคุ้มครองสิทธิและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ใช้ เรา คู่ค้า หรือสาธารณะ รวมถึงความปลอดภัยของบัญชี ความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการฉ้อโกง หรือการจัดการข้อพิพาท

9. การโอนหรือประมวลผลข้อมูลไปยังต่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์ของ SS Money ตั้งอยู่ในประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการคลาวด์ การประเมินความเสี่ยง SMS KYC การระบุแหล่งที่มาของโฆษณา หรือผู้ให้บริการเทคนิคบางรายอาจตั้งอยู่ต่างประเทศ ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อาจถูกโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลในต่างประเทศในขอบเขตที่จำเป็น

หากมีการโอนหรือประมวลผลข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมตามกฎหมาย เช่น การจำกัดวัตถุประสงค์ในการประมวลผล การกำหนดให้ผู้ให้บริการคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูล การทำข้อตกลงด้านการประมวลผลข้อมูลหรือการรักษาความลับ และเมื่อจำเป็นจะขอความยินยอมจากผู้ใช้หรืออาศัยฐานทางกฎหมายอื่นที่กฎหมายอนุญาต

10. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ การปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย การจัดการข้อพิพาท การรักษาความปลอดภัย และการจัดทำบันทึกตรวจสอบ

เมื่อผู้ใช้ไม่มีคำสั่งซื้อหรือภาระผูกพันสินเชื่อที่ค้างชำระ เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ไม่เกิน 2 ปี เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้เก็บรักษานานกว่านั้น หรือมีความจำเป็นเพื่อจัดการข้อร้องเรียน ข้อพิพาท การตรวจสอบของหน่วยงานกำกับดูแล การตรวจสอบภายใน การสอบสวนการฉ้อโกง หรือความปลอดภัยของบัญชี

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือดำเนินการด้วยวิธีที่เหมาะสม เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

11. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและตามที่นโยบายนี้ระบุ รวมถึง:

  1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอรับสำเนาข้อมูล
  2. สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  3. สิทธิในการขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
  4. สิทธิในการขอให้ระงับหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล
  5. สิทธิในการถอนความยินยอมภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
  6. สิทธิในการขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการได้มา การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูล
  7. สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
  8. สิทธิในการขอลบบัญชีหรือยกเลิกบัญชี
  9. สิทธิในการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ใช้สามารถยื่นคำขอยกเลิกบัญชีได้ภายในแอป หรือส่งคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข ลบ ถอนความยินยอม ยกเลิกบัญชี หรือร้องเรียนผ่านฝ่ายบริการลูกค้าในแอป หรืออีเมล support@shisuotechnology.com

เพื่อคุ้มครองบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เราอาจต้องยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำขอก่อนดำเนินการ หากเราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ตามกฎหมาย เราจะอธิบายเหตุผลเท่าที่สามารถทำได้

โดยทั่วไป เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากคำขอมีความซับซ้อน มีจำนวนมาก เกี่ยวข้องกับบุคคลภายนอก หรือจำเป็นต้องตรวจสอบเพิ่มเติม เราอาจต้องใช้เวลามากขึ้นและจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบตามสมควร

13. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราจะใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการบริหารจัดการที่เหมาะสมกับความเสี่ยงของข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง
  • มาตรการรักษาความปลอดภัยระหว่างการส่งและการจัดเก็บข้อมูล
  • การบันทึกเหตุการณ์และตรวจสอบความผิดปกติของระบบ
  • การจัดการสิทธิ์ของพนักงานและผู้ให้บริการ
  • กลไกป้องกันการฉ้อโกงและคุ้มครองบัญชี
  • การตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยเป็นระยะ

สภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตไม่อาจรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ เราจะพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบ เครือข่าย หรือวิธีการส่งข้อมูลใด ๆ จะปราศจากความเสี่ยงโดยสิ้นเชิง หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการแก้ไข แจ้งเตือน หรือรายงานตามที่กฎหมายกำหนด

14. ผู้เยาว์

SS Money ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทยที่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไขการสมัคร ปัจจุบันผู้สมัครต้องเป็นพลเมืองไทยอายุ 20-60 ปี ดังนั้น SS Money ไม่ได้ให้บริการขอสินเชื่อแก่ผู้เยาว์

หากเราพบว่าผู้เยาว์ส่งข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายหรือไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการสมัคร เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง กฎทางธุรกิจ และข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

15. การปรับปรุงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อกฎหมาย ระเบียบ ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล ฟังก์ชันของบริการ ผู้ให้บริการภายนอก วิธีการประมวลผลข้อมูล หรือมาตรการรักษาความปลอดภัยมีการเปลี่ยนแปลง

หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิของผู้ใช้หรือวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านแอป ข้อความในหน้าแอป กล่องข้อความแจ้งเตือน การแจ้งเตือน หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม นโยบายฉบับปรับปรุงจะมีผลตั้งแต่วันที่ระบุในหน้านโยบายหรือวันที่แจ้งให้ทราบ

16. ติดต่อเรา

หากผู้ใช้มีคำถาม คำขอ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่:

  • บริษัทSHISUO TECHNOLOGY (THAILAND) COMPANY LIMITED
  • อีเมลsupport@shisuotechnology.com
  • ที่อยู่425/1 อาคารเอนโก้ เทอร์มินอล อาคาร บี ห้องเลขที่ D11 ชั้นที่ 4 ถนนกำแพงเพชร 6 แขวงดอนเมือง เขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร
  • เว็บไซต์https://www.shisuotechnology.com/

เราจะดำเนินการตามคำขอหลังจากได้รับคำขอและยืนยันตัวตนที่จำเป็นแล้ว โดยพิจารณาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและสถานการณ์จริง